Preguntas Frecuentes

A diario nos realizan preguntas acerca de nuestros productos, es por esta razón que aquí respondemos a todas sus dudas e inquietudes.

  1. ¿Cual es el precio del Producto?
    Para consultar el precio del producto debes contactar con nosotros a traves de nuestro formulario o linea telefonica. Esto debido a que cada diseño que se realiza no es igual y puede variar en tamaño y forma.
     
  2. ¿En que tamaños venden los cojines y fundas?
    Los cojienes se venden en diferentes tamaños, normalmente son de 36 cms de ancho x 36 cms de alto o 40 cms de ancho x 40 cms de largo. Algunas veces los personalizamos con otros tamaños según la preferencia del cliente.
     
  3. ¿Qué tipo de tela es utilizada para los cojines y fundas?
    El tipo de tela es Ceda / Algodon.
     
  4. ¿Hacen envios a todo el pais?
    Si, Vintage Shop hace los envios a cualquier parte del pais por medio de la empresa Servientrega o si es cerca al Quindio (Cali, Pereira, Manizales, Bogota) se realiza a travez de la empresa de transporte (Transportes Armenia)
     
  5. ¿Cuanto tiempo demora la entrega del cojin o funda?
    El tiempo aproximado para la entrega de los productos luego de aprobado el diseño es de 10 días hábiles.
     
  6. ¿Como debo realizar el pago?
    El pago se realiza 50% para iniciar, y el otro 50% cuando se entrege el producto. Si es para envio a otra ciudad, se debe enviar el dinero antes de enviar el producto.
     
  7. ¿El envio para otras ciudades que costo tiene?
    El envio para otras ciudades esta incluido dentro del valor total del cojin (es) o funda (s) solicitadas.
     
  8. ¿Con qué costos adicionales debo correr si estoy en otra ciudad?
    Debe correr con los costos del envio del dinero a no ser que sea por medio de transferencia electronica a una cuenta en BANCOLOMBIA. Si no realiza transferencia electronica es recomendable hacer el pago completo del producto para no pagar doble envio.
     
  9. ¿Es posible realizar cualquier diseño en un cojín o funda?
    Si, siempre y cuando el diseño no sobrepase un tamaño de hoja carta ya que a la hora de imprimir el diseño solo se puede realizar en hojas tamaño carta. Se pueden unir dos o tres hojas carta para formar un solo diseño.
     
  10. ¿Me traen el producto hasta mi casa?
    Si el diseño es para la ciudad de armenia, lo hacemos. Si es para un pueblo cercano a la ciudad se cobra $5.000 (Cinco mil pesos) por el domicilio. Si es para otra ciudad se realiza el envio por Servientrega o Transportes Armenia.
     
  11. ¿Por dónde se puede realizar el pago?
    Si el pago se hace por transferencia electronica, lo puede hacer a travez de Bancolombia, Cuenta de Ahorros 7248 7233708. De lo contrario puede hacerlo por las casas chanceras, por Effecty o Servientrega.
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